Répondre rapidement aux demandes formulées sur les réseaux sociaux

Vitrine de votre entreprise, les réseaux sociaux et messageries instantanées sont un moyen pour les utilisateurs de rentrer en contact avec vous à n’importe quel moment et pour tout type de demande.

Une sollicitation à laquelle vous ne répondez pas est un client potentiel qui s’en va. Il faut être réactif.

Ces messageries peuvent par ailleurs être paramétrées pour envoyer des messages automatisés, lorsque vous n’êtes pas disponible immédiatement pour répondre à une demande.