DE QUOI PARLONS-NOUS ?

L’outil d’emailing permet en premier lieu de gérer la relation avec un groupe de personnes via leur adresse électronique.
Mais il dispose le plus souvent de fonctionnalités permettant de segmenter la base de données et d’automatiser certaines actions.

POURQUOI EST-CE IMPORTANT ?

L’emailing est une des méthodes les plus répandues pour effectuer une multitude d’actions différentes :

  • Rester en contact permanent avec ses clients,

  • Faciliter les ventes complémentaires,

  • Prospecter en masse,

  • Créer un lien de proximité avec sa clientèle,

  • Promouvoir ses offres, événements, nouveautés rapidement et facilement,

  • Envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment,

  • Obtenir rapidement des informations sur ses prospects et clients,

  • Fidéliser ses clients.

RESSOURCES

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