PLAN D’ACTIONS

  • Design UX et tests utilisateurs

  • Conception d’interfaces

  • Cahier des charges technique

  • A.M.O.A. / tests et recette

A PROPOS

Facebook France mène avec les régions de France (mais aussi avec différents pays européens), des partenariats stratégiques afin d’accélérer la digitalisation des territoires. Ces actions visent à démultiplier l’impact positif du digital sur l’économie, l’attractivité des régions, l’emploi et la formation. Ils s’articulent autour de 2 piliers :

  • Accompagner la transition digitale des TPE/PME,
  • Dynamiser le marché de l’emploi et de la formation.

SAVOIR FAIRE NUMATE

Numate AB Testing

Stratégie numérique

Numate AB Testing

UX / UI

Numate AB Testing

Cadrage technique

Numate AB Testing

A.M.O.A.

DESIGN UX & TESTS UTILISATEURS

Destiné à nourrir l’accompagnement que Facebook propose aux T.P.E. / P.M.E. sur 6 marchés européens (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal et Pologne), ce module doit permettre d’évaluer simplement et en 30 minutes, l’efficacité de sa présence numérique et lancer son plan d’action.

Définition de la proposition de valeur de la solution et des fonctionnalités à y intégrer :

  • 36 questions et tests simples à réaliser, avec des contenus didactiques expliquant le fonctionnement des outils numériques.
  • Une grille d’analyse adaptée aux problématiques des TPE / PME et un système de notation prenant en compte, pour chaque outil :
    • Sa contribution aux objectifs,
    • Sa performance technique et sa conformité règlementaire,
    • Son utilisation au sein de l’entreprise
  • Un plan d’action et près de 80 ressources sont ensuite proposés pour améliorer l’efficacité de la présence numérique des participants.

Initialement prévu pour démultiplier le volume de TPE / PME accompagnées, le développement de cette solution a été accéléré au printemps 2020 afin de dématérialiser les accompagnements proposés par Facebook en période COVID.

CONCEPTION D’INTERFACES

Maquettage de 3 types d’interfaces clés dans la mécanique proposée :

  • Choix des objectifs business
  • Question type intégrant les contenus pédagogiques
  • Résultats des tests et bibliothèque de ressources

CAHIER DES CHARGES TECHNIQUE

Conception de l’architecture de la base de données intégrant la gestion multi pays.

Choix et intégration de solution techniques tierces

A.M.O.A. / TESTS ET RECETTES

Suivi de développement

Tests utilisateurs auprès d’un panel de 15 TPE / PME

LES CHIFFRES CLÉS

+ de 5000
TPE / PME ont réalisé leur diagnostic numérique
6
pays couverts
100 000
données collectées anonymement sur les usages numériques des TPE / PME

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